Seit nunmehr 10 Jahren unterstützt die it25 durch Mitarbeiter vor Ort den Support des Mailsystems des Mitteldeutschen Rundfunks – so auch während der Übertragung der Olympischen Winterspiele 2010. Da der MDR bei der Übertragung federführend für die ARD war, wurden über 100 zusätzliche Mailboxen für die beteiligten ARD Journalisten eingerichtet und betreut. Außerdem ermöglichte die aus diesem Anlass eingeführte und durch die it25 realisierte Nachtschicht den Kollegen in Vancouver einen direkten Kontakt zum Support – trotz Zeitverschiebung.
Die it25 trug somit erheblich zu einem reibungslosen Betrieb des Mailservers während der Olympiaübertragung bei.
Auch während der Paralympics im März 2010 wurden die Nachtschichten übernommen.